Генеральный директор Amazon Энди Джасси поделился в своем ежегодном письме к акционерам, что привычка задавать вопросы, в частности "Почему?", с детства помогла ему добиться успеха. Этот подход, по его словам, стал двигателем инноваций в Amazon, пишет CNBC.
"За почти 28 лет моей работы в Amazon самой большой разницей в относительном росте компаний и отдельных лиц была их способность к обучению", - написал Джасси, отметив важность высокого YQ - инстинкта часто задавать вопросы.
Он отметил, что простое "Почему?" помогло сотрудникам лучше разбираться в сложных вопросах, избегать ошибок и создавать новые продукты, например Amazon Prime или Alexa.
"Эти изобретения рождаются из-за того, что кто-то спрашивает, почему мы не можем изменить то, что возможно для клиентов", - подчеркнул руководитель.
Эксперты соглашаются: любознательность способствует эффективной коммуникации на работе. По словам преподавателя Стэнфорда Мэтта Абрахамса, это демонстрирует открытость к обратной связи и эмпатию, что повышает доверие коллег.
В свою очередь, CEO OpenAI Сэм Альтман заявил, что в эпоху ИИ мягкие навыки станут решающими: "Понять, какие вопросы задавать, будет важнее, чем найти ответы".
