Подпишитесь на нас в Google
Стиральные машины от южнокорейского гиганта LG традиционно имеют высокие рейтинги, однако даже лучшие модели не лишены серьезных недостатков, пишет SlashGear после проведения анализа американского рынка стиральных машин.
LG выпускает стиральные машины с вертикальной и фронтальной загрузкой, и многие модели стабильно получают высокие оценки – в частности от Consumer Reports.
Впрочем, даже самые рейтинговые аппараты имеют свои слабые места. Часть из них – типичные проблемы для стиральных машин в целом, и LG этого не скрывает: на собственной странице поддержки компания сама перечисляет трудности, с которыми могут столкнуться владельцы.
Одежда остается мокрой
Одна из самых частых жалоб, по отзывам пользователей, – белье остается слишком влажным после отжима. В отзыве с одной звездой, оставленном на сайте Best Buy, говорится о проблеме с датчиком сушки: пользователь сообщает, что ему приходится сушить одежду 3–4 раза, чтобы она высохла.
Остатки грязи
Эксперты CNET во время тестирования модели LG WT8200C зафиксировали, что некоторые пятна так и не исчезли. Владельцы модели WT7000CW на сайте самой LG также отмечают, что результат стирки не соответствует заявленному. На Reddit пользователи сообщают, что белые простыни после этих машин выглядят грязнее, чем до стирки.
Машины могут быть "грубыми"
Владельцы модели LG WT7150CX жалуются, что техника растягивает ткань и портит вещи уже после нескольких стирок. На Home Depot покупатели той же модели отмечают, что у рубашек после цикла растянуты края. По их мнению, причина – недостаточный уровень воды в барабане, из-за чего вещи чрезмерно трутся друг о друга.
Consumer Reports, несмотря на в целом положительную оценку моделей LG WM6700HBA и LG WM5800HVA, зафиксировали, что показатель бережного отношения к ткани у обеих существенно ниже всех остальных категорий.
Уровень шума
Владельцы модели LG WT7000CW на платформе Best Buy сообщают о громких ударах во время отжима. После лабораторных тестов модели отметили, что уровень шума может быть ощутимым в зависимости от того, где именно в доме стоит машина.
Сама LG признает проблему на странице поддержки и называет среди возможных причин изношенные подшипники барабана и несбалансированную загрузку.
Журнал Consumer Reports в целом положительно оценивает эту модель, а некоммерческая организация даже признала LG лучшим брендом стиральных машин с вертикальной загрузкой на рынке, поэтому жалобы на уровень шума заметны.
Служба поддержки
Некоторые пользователи на Reddit жалуются, что получить реальную помощь от поддержки LG в США крайне сложно – даже после длительного общения с несколькими представителями компании вопрос часто остается нерешенным. Гарантийное обслуживание владельцы описывают как запутанное.
Ранее УНИАН писал о лучшем цикле в стиральной машине, во время которого одежда не потеряет цвет. После множества тестов с футболками разных цветов и материалов при различных температурах стирки и продолжительности циклов, ученые смогли вывести результат.
