В Киеве презентовали чат-бот, который будет отвечать на самые распространенные вопросы жителей оккупированного Крыма.
Как передает корреспондент УНИАН, новый инструмент, который упрощает доступ к государственным услугам для крымчан, представили на пресс-конференции в Киеве.
По словам первого заместителя постоянного представителя президента Украины в Автономной Республике Крым Дарьи Свиридовой, главная цель чат-бота - упрощение и повышение качества доступа к различным услугам для жителей оккупированных территорий.
"Временно мы не имеем доступа к этой территории, однако там проживают наши граждане, и мы должны делать все возможное для того, чтобы способствовать реализации их прав и поддержке правовых, социальных, экономических и других связей с Украиной как государством", - отметила она.
Свиридова рассказала, что чат-бот уже работает на базе мессенджера Telegram под названием CrimeaIsUaBot.
Бот ответит на самые распространенные вопросы жителей оккупированного Крыма, в частности относительно условий пересечения КПВВ, доступа к паспортным услугам и получения свидетельств о рождении и смерти, произошедших на оккупированной территории.
Читайте такжеОккупанты утверждают, что Крым почти "высох": кое-где - там, где военные базы (карта)
По словам заместителя постпреда президента в Крыму, только в августе представительство обработало более 1 тыс. обращений граждан, большинство из которых касается этих вопросов, поэтому возникла идея создать специальный бот, который будет отвечать на них.
В свою очередь, координатор крымской приемной Украинского Хельсинского союза по правам человека, юрист Анна Рассамахина отметила, что в боте предусмотрены почти все возможные ситуации и описаны пошаговые действия и сроки предоставления соответствующих услуг.
В случае, если ситуация окажется нетипичной, бот предоставит человеку контакты ведомств и общественных организаций, которые могут бесплатно предоставить дополнительные консультации по этому поводу.
Как уточнила Свиридова, в будущем чат-бот планируют запустить и на других платформах, которые доступны в оккупированном Крыму.
Вас также могут заинтересовать новости:
- "Гуманитарный кризис придумала пропаганда РФ": Кулеба поставил точку в вопросе воды в Крыму
- Над оккупированным Крымом поднят украинский флаг (фото)
- Зеленский: Донецк с Луганском и Крымом вернутся в Украину, которую они не узнают
- Нет никаких шансов даже рассматривать в ВР восстановление подачу воды в оккупированный Крым - Арахамия
- Поклонская заявила ООН о "недостатке воды" в Крыму, однако доказательств не предоставила
