Покидающий должность генерального директора Apple Тим Кук признал, что самой большой ошибкой за время его руководства стал запуск сервиса Apple Maps в 2012 году.
Об этом он заявил на внутренней встрече с сотрудниками Apple где также присутствовал его преемник Джон Тернус. Картографическое приложение неправильно строило маршруты, улицы и допускало ошибки в названиях, а его функциональность заметно уступала Google Maps.
"Продукт был еще не готов, и мы думали, что это потому, что тестировали в основном локальные маршруты", – сказал Кук.
Этот провал оказался настолько серьезным, что Куку пришлось публично извиняться перед пользователями, а внутри компании произошли кадровые изменения. Глава Apple принял решение уволить Скотта Форсталла, который возглавлял разработку программного обеспечения и был близким соратником Стива Джобса.
Несмотря на провальный старт, Apple впоследствии заметно доработала сервис, и сегодня он является одним из ключевых продуктов экосистемы компании.
Сам Кук ранее отмечал, что именно проблемы с картами привели к изменениям в процессах разработки и тестирования внутри Apple.
Среди других неудач Тим Кук упомянул провальный запуск беспроводного зарядного коврика AirPower и многолетние, но безуспешные попытки Apple создать беспилотный автомобиль. Однако, как подчеркивает Bloomberg, ни одна из этих ошибок не привела к кризису, который отбросил бы компанию назад.
Говоря о главных достижениях, глава Apple особенно выделил Apple Watch и их функции, связанные со здоровьем. В свою очередь, будущий глава Джон Тернус, комментируя грядущие продукты компании, заявил, что Apple снова готова "изменить мир". Изменения вступят в силу с 1 сентября.
Ранее Apple пообещала "невиданные ранее инновации" в 2026 году. Если инсайдеры окажутся правы, то компания готовит к выходу cкладной iPhone, умные очки и большое обновление Siri.
