Об этом сообщил УНИАН директор по корпоративным связям «Киевстар» Михаил Шуранов.
«Инициировать этот процесс (расследование - УНИАН) должны абоненты, которые письменно обращаются с жалобой, указывая номер, который принадлежит им, и указывая конкретные смс-сообщения», - сказал он.
Читайте такжеПротестующим на Грушевского смсками шлют страшилки
По его словам, для проведения расследования оператору необходимо идентифицировать номер абонента и получить согласие на проведение расследования, что предусмотрено законом «О защите персональных данных».
«Для того, чтобы это отслеживать нужно, чтобы абонент пришел и сказал «Вот номер, я его владелец. Я хочу, чтобы вы разобрались», - отметил Шуранов.
При этом он добавил, что на сегодняшний день «Киевстар» не получал от абонентов письменных заявлений с просьбой провести расследование о незаконной смс-рассылке.
Как сообщал УНИАН, 21 января некоторые абоненты украинских мобильных операторов, находящиеся в центре Киева, получили смс-уведомления о том, что они зарегистрированы как участники массовых беспорядков. При этом операторы связи опровергли причастие к незаконной смс-рассылке.
