По итогам 2025 года "Укрзализныця" получила 20,8 тысячи обращений о потерянных вещах. Это на 21,6% больше, чем годом ранее.
Как сообщает пресс-служба перевозчика, чаще всего пассажиры забывают: беспроводные наушники (преимущественно один), мобильный телефон, зарядное устройство, ключи, очки, украшения, одежду.
"Бывает такое, что пассажиры выходят из вагона, как будто имея все при себе, а потом вдруг один ботинок соседа по купе. В таких случаях наш контакт-центр обменивал людей телефонами - и ботинки снова находили свою пару", - отметили в УЗ.
Отдельно железнодорожники вспоминают находки, которые удивляли даже опытных работников. Среди них сабля, цветок в горшке, переносной холодильник, фен и даже прибор для подачи сигнала о сходе лавины.
Кроме того, 522 раза железнодорожники возвращали детям их игрушки: зайчиков-путешественников, Ежа Шедоу и других интересных персонажей.
Пассажиры теряли и вещи для четвероногих друзей. Например, на вокзале Киева пассажиры спешили на поезд и оставили мисочку, комбинезон для собачки, а также ошейник с подсветкой.
В "Укрзализныце" призывают пассажиров быть более внимательными. А если вещь все же пропала, советуют обращаться к работникам на вокзале или оставлять сообщение в приложении перевозчика.
"Укрзализныця" - последние новости
"Укрзализныця" открыла продажу билетов на поезда с отправлением с 22 января. Билеты будут поступать в продажу постепенно. Так, около 70% внутренних рейсов будут доступны в приложении УЗ уже с 08:00, все международные - с 09:00, а остальные - до конца дня.
7 января стало известно, что "Укрзализныця" запускает пилотный проект подключения к интернету поездов дальнего следования. В тестовом режиме оборудовали доступом к Wi-Fi один из флагманских поездов сообщением Киев-Рахов.
