С 1 января 2026 года в Украине вступила в силу единая форма билета для всех видов общественного транспорта. Об этом сообщили в Министерстве развития общин и территорий.
"Единая форма билета - это базовый, но очень важный шаг к прозрачной и понятной системе пассажирских перевозок. Пассажир должен четко понимать, за что он платит, кто предоставляет услугу и каковы его права", - отметили в ведомстве.
Приказом Минразвития № 1066 устанавливается единая форма билета для всех видов транспорта, который распространяется на:
- городские и пригородные автобусные маршруты;
- междугородние и международные автобусные маршруты;
- трамваи и троллейбусы;
- метрополитен.
Новые требования касаются как бумажных, так и электронных билетов, оформленных с помощью автоматизированных систем учета проезда.
Что должно быть в билете
Отныне на всех билетах должны содержаться, в частности:
- информация о стоимости проезда (полный или льготный билет, НДС, комиссионный сбор - при наличии);
- регистрационный номер (серийный, фискальный или уникальный идентификатор для электронных билетов);
- дата и время отправления/прибытия или срок действия билета;
- данные перевозчика (название, код ЕГРПОУ или РНУКПН, адрес, контакты);
- информация о страховом договоре и страховщике;
- при необходимости - QR-код на лицевой стороне билета.
Подтверждение электронного билета
Отныне электронные билеты должны оформляться как полноценные цифровые документы со всеми обязательными реквизитами - так же, как и бумажные билеты.
После оплаты пассажиры могут получить подтверждение поездки удобным способом: на экране смартфона, в виде QR-кода, с помощью электронной почты или мобильного приложения, а также в личном электронном кабинете.
"Таким образом, электронный билет становится понятным и законным подтверждением поездки, а не только фактом списания средств", - говорят в Министерстве развития общин и территорий.
Особенности билетов
Если речь идет о междугородних автобусных маршрутах, то в билете должна содержаться полная информация о рейсе, в частности:
- место и время пересадок;
- продолжительность ожидания между рейсами.
В случае с международными перевозками было установлено требование по персонализации билета - с указанием имени и фамилии пассажиров в соответствии с паспортом, запретом передачи билета другому лицу и данными о пересадках.
Для пригородных маршрутов предусмотрели оформление багажной квитанции в случае перевозки багажа.
Требования для городского электротранспорта
Впервые на нормативном уровне утвердили требования к билетам для метрополитена, трамваев и троллейбусов.
Электронный билет можно получить с помощью QR-кода, мобильного приложения, электронной почты или личного кабинета пассажира. Данные по страхованию можно размещать как на лицевой, так и на обратной стороне билета.
Транспорт в Украине - последние новости
В "Укрзализныце" временно отложили открытие продажи билетов на поезда, которые будут курсировать после 21 января. Это связано с необходимостью оперативного пересмотра расписания движения.
Также сообщалось, что в Украине стартовала государственная программа "3000 км по Украине", которая будет работать в тестовом режиме в поездах во все прифронтовые регионы. Она позволяет использовать 3000 км поездок в непиковые периоды, когда есть свободные места.
