"Укрзализныця" планирует значительно расширить функционал онлайн-сервисов для пассажиров и грузовых клиентов.
Читайте также«Укрзализниця» в 6 раз повысила цену за групповое бронирование билетов
Как сообщила пресс-служба компании, большинство опций планируется активировать в этом году.
По словам председателя правления "Укрзализныци" Евгения Кравцова, среди услуг, которые можно будет оформить онлайн, - заказ на групповые перевозки пассажиров, заказ вагона с местами для людей с инвалидностью, заказ перевозки авто в вагоне-автомобилевозе.
Также планируется введение услуги "лист ожидания", когда пассажир получает сообщение о появлении в продаже необходимых ему проездных документов.
Отмечается, что появятся также онлайн-новации и для клиентов из сектора грузовых перевозок.
"Укрзализныця" планирует, в частности, провести существенный реинжиниринг процесса планирования грузовых перевозок, что позволит перейти от традиционной системы месячного планирования к системе управления заказами на период фрахтового года", - говорится в сообщении. Благодаря этому клиенты смогут самостоятельно управлять заказами и нести установленную ответственность, в том числе и финансовую.
"Кроме этого, в планах компании - расширить спектр дополнительных услуг, предоставляемых клиентам для организации грузовых перевозок. В частности, появится возможность заказать тягу или "нитки графика", - цитирует пресс-служба Кравцова.
По данным пресс-службы, в 2018 году около 50% от общего количества проданных билетов пассажиры заказали через интернет.
"С января 2019 году в тестовом режиме на сайте "Укрзализныци" booking.uz.gov.ua введена продажа льготных билетов через интернет для людей с инвалидностью, а с 2014 года - продажа билетов со студенческой льготой", - говорится в сообщении.
Как сообщал УНИАН, 17 января "Укрзализныця" разрешила приобретать льготные билеты для людей с инвалидностью онлайн, тогда как раньше для этого нужно было ехать исключительно в кассы на вокзалах.
