Власти должны быть более гибкими

Многие пользователи ожидают, что социальные сети станут каналом связи. Сегодня нет единого подхода к государственным органам, как общаться в Интернете. У каждого министерства есть страница, у политиков есть официальные аккаунты, но это не считается официальным каналом информации.