В мобильном приложении Резерв+ произошел сбой в работе, пользователи не могут получить доступ к электронным документам в нем. Эту информацию подтвердили в Министерстве обороны.
В ведомстве говорят, что проблема возникла с технологией BankID, которая подтверждает личность пользователя через банк, в котором человек имеет счет.
Тем, кто все же смог получить доступ к электронному документу, в Минобороны посоветовали сохранить военный документ непосредственно на смартфон в виде pdf-файла. Тем, кто получил электронное направление на ВВК, советуют сделать скриншот.
"Если подали запрос на отсрочку или направление на ВВК, пожалуйста, подождите. Также отмечаем, что люди с инвалидностью, которые имеют актуальное пенсионное удостоверение, а также студенты, аспиранты, докторанты могут больше не подавать запрос на продление отсрочки в Резерв+, документ в приложении обновится автоматически", - сообщили в Минобороны.
В ведомстве заверили, что вместе с командой BankID работают над устранением проблемы.
Электронное государство: последние новости
Как писал УНИАН, в Минцифры анонсировали новые услуги и сервисы, которые вскоре запустят в "Дії". В частности планируется интегрировать на портале искусственный интеллект, расширить сервисы для водителей, цифровизировать услуги, которые связаны со смертью и прочее.
Также мы рассказывали, что в "Резерв+" запустили автоматическое продление отсрочки для людей с инвалидностью и соискателей образования. В будущем услуга будет доступна и для многодетных родителей.
