В работе мобильного приложении monobank произошел масштабный сбой. Через приложение невозможно было перевести деньги на карту, пополнить мобильный или осуществить любой другой платеж.
"Сейчас наблюдаются трудности в работе мобильного приложения, в связи с этим мы можем отвечать медленнее, чем обычно. Не волнуйтесь, пожалуйста, этот вопрос уже в работе наших специалистов", - сообщили в службе поддержки банка.
Соучредитель monobank Олег Гороховский отреагировал на сбой в работе приложения.
"Сломались. Чиним. Извиняюсь", - написал он в Telegram. Позже Гороховский добавил, что за сегодняшний день с клиентов не будут удерживаться проценты за использование кредитов.
"За сегодня проценты по кредитам удержаны не будут. Еще раз извиняюсь", - написал он.
После 18.00 Гороховский сообщил о возобновлении работы приложения банка.
"Заработало! Разбор после. Прошу у всех прощения. Мы обязательно проведем работу над ошибками", – написал он.
Сбои в работе monobank
В октябре 2021 года клиенты monobank не могли воспользоваться банковскими картами. При попытке воспользоваться картой, на экранах смартфонов появлялось сообщение о техническом сбое.
2 декабря 2022 года украинцы сообщали о масштабном сбое в работе monobank. Так, у некоторых пользователей банка при попытке совершить транзакцию появлялось сообщение об ошибке.
