Очередной клиент "ПриватБанка" возмутился уровнем обслуживания там, заявив, что не получил новую карту несмотря на уплату за ее перевыпуск.
Об этом он написал на сайте "Минфин".
"Я в начале ноября в приложении заказал перевыпуск карты. Где-то 20 ноября мне позвонили из банка, сняли 150 гривень за новую карту и сообщили что доставят курьером. 4 декабря я обратился в поддержку банка, потому что карты еще не было. В поддержке сказали что карта должна уже быть доставлена и сформировали заявку 2990039. Карты до сих пор нет и ответа на заявку тоже нет. 11 [декабря] вновь обратился в поддержку, сказали что моя заявка на проработке", - рассказал клиент.
По его словам, по состоянию на сегодня ответа на заявку до сих пор нет.
"Деньги за перевыпуск карты я уже не верну, это банку на Новый год. Буду закрывать счета в Привате, хорошо что банков в Украине хватает", - резюмировал он.
Как сообщал УНИАН, ранее другой клиент "ПриватБанка" заявил, что столкнулся с мошенничеством при обслуживании в указанном финучреждении.
