12 декабря в работе Киевстар произошел масштабный сбой - пользователи с сим-картой не имеют доступа к мобильному интернету и связи. По одной из версий, сбой в Киевстаре случился из-за хакерской атаки на ядро сети. Когда заработает Киевстар - пока неизвестно, но компания постарается как можно скорее устранить неполадки. Пока пользователи Киевстара могут звонить на экстренные номера.
Сбой Киевстара повлиял даже банковскую систему. Как сообщает спикер "Приватбанка", некоторые терминалы и банкоматы не работают. Также проблемы в работе некоторых сервисов наблюдаются у "Монобанка".
Если Киевстар не работает, то его пользователи могут подключиться к национальному роумингу, пока сеть не починят. Национальный роуминг - это совместная инициатива от Киевстар, Lifecell и Vodafone-UA, которая предоставляет услуги мобильной связи бесплатно и работает по всей стране.
Национальный роуминг - как подключить
Чтобы подключиться к национальному роумингу, нужно переключить мобильную сеть на линию оператора, у которого нет технического сбоя. Пользователи Киевстар могут подключиться к сети Lifecell или Vodafone-UA
Вот как это сделать:
- Отключите автовыбор мобильной сети. На Android: Настройки – Мобильная сеть (или Подключение) – Оператор. На iOS: Параметры – Сотовые данные – Выбор сети
- Найдите и выберите одну из доступных сетей - Vodafone UA или LIFECELL.
- На этом этапе может появляться уведомление о том, что подключиться невозможно. Проигнорируйте его.
- Проверьте наличие мобильной связи, сделав звонок или отправив СМС.
- Если связи нет, попробуйте выбрать другую сеть.
После подключения к национальному роумингу вы можете звонить на номера своего и чужих операторов, отправлять сообщения и пользоваться мобильным интернетом, но скорость передачи данных может быть низкой.
