Подпишитесь на нас в Google
После еды вы собираете тарелки, складываете столовые приборы в одно место или убираете использованные салфетки, чтобы официанту было проще убрать стол? На первый взгляд это просто проявление вежливости. Однако, по мнению психологов, такая привычка может говорить о более высокой социальной чувствительности.
Как пишет Startlap, человек, который сам замечает, что официанту предстоит убрать посуду, и пытается облегчить его работу, проявляет активную эмпатию. Он не просто понимает, что другому человеку может быть тяжело, а превращает это понимание в конкретное действие.
Важный момент заключается в том, что обычно никто не просит гостя помогать. Человек самостоятельно замечает ситуацию, обращает внимание на чужие усилия и действует, даже не получая от этого никакой выгоды.
Такое поведение может быть связано с умением замечать невысказанные потребности других людей, готовностью сотрудничать и уважительным отношением к чужому труду. Кроме того, человек не воспринимает официанта как представителя "обслуживающего персонала", который обязан сделать за него абсолютно все, а видит прежде всего другого человека, выполняющего физическую и умственную работу.
Особенно хорошо это может быть знакомо тем, кто когда-либо работал в сфере обслуживания. Но подобное отношение вполне может сформироваться и без личного опыта – просто благодаря внимательности к окружающим.
Помогать тоже нужно правильно
Есть важный нюанс: хорошее намерение не всегда действительно облегчает работу официанта. Например, если складывать грязные тарелки друг на друга, остатки еды могут испачкать их нижнюю сторону. А неустойчивая башня из стаканов способна создать дополнительную проблему.
Поэтому лучше не пытаться самостоятельно организовать весь процесс уборки. Можно аккуратно собрать столовые приборы в одном месте, убрать салфетки так, чтобы они не мешали, но тарелки и стаканы оставить отдельно.
Самый простой принцип – не усложнять работу человека. Можно обратить внимание на то, как именно официант обычно убирает стол, и не мешать ему.
Таким образом, привычка помочь официанту действительно может быть небольшим признаком внимательности и эмпатии. Ведь человек делает это добровольно – не ради похвалы и не потому, что обязан, а потому что замечает другого человека и его труд.
Напомним, ранее УНИАН публиковал психологический тест на эмоциональное состояние.
