Украинцы смогут получать гарантийные документы на бытовую технику в электронном виде, соответствующий закон "О внесении изменений в Закон Украины "О защите прав потребителей"относительно гарантийных обязательств в электронном виде" вступил в силу с сегодняшнего дня, 25 июля.
Об этом сообщается на сайте официальной газеты Верховной Рады "Голос Украины”.
В частности, продавец может предоставлять потребителю доступ к эксплуатационным документам на технически сложные бытовые товары (паспорта или любые другие документы, которые прилагается к товару) в электронном виде на официальном веб-сайте производителя.
В случае предоставления гарантийных обязательств в электронном виде производитель обеспечивает возможность регистрации приобретенного товара на официальном веб-сайте производителя в установленном им порядке.
Также по просьбе потребителя регистрация технически сложных бытовых товаров на официальном веб-сайте производителя и оформления гарантийных обязательств в электронном виде осуществляются продавцом при продаже таких товаров.
Читайте такжеВежливо и без угроз. Новые правила взаимодействия коллекторов с должниками
По требованию потребителя продавец также должен предоставить эксплуатационные документы на технически сложные бытовые товары в бумажном виде.
Как сообщал УНИАН, 1 июля Верховная Рада приняла за основу и в целом законопроект, который предусматривает возможность для потребителей получать эксплуатационные документы в электронном виде при гарантийном обслуживании товаров.
