Подпишитесь на нас в Google
Мужчина, которого оштрафовали на 100 фунтов стерлингов (более 130 долларов) за то, что он недостаточно быстро оплатил парковку, смог через три года добиться отмены штрафа – ему помог ChatGPT. Как пишет The Independent, 45-летний Рафал Горал – работник нефтеперерабатывающего предприятия из Челмсфорда, графство Эссекс – в августе 2023 года воспользовался платной парковкой в Ньюки, графство Корнуолл, куда приехал провести день на побережье.
По его словам, у паркомата образовалась длинная очередь, а сам автомат не принимал оплату картой. Поэтому ему пришлось загрузить специальное приложение и создать учетную запись, чтобы оплатить парковку. Из-за слабого мобильного сигнала загрузка RingGo и создание учетной записи заняли некоторое время, однако в конце концов Рафалу удалось произвести оплату. Но через две недели мужчина получил письмо со штрафом в 100 фунтов. В нём указывалось, что он произвёл оплату через 16 минут после въезда на парковку.
В сентябре 2023 года мужчина подал апелляцию. По его словам, несколько месяцев от оппонентов не было никакой реакции, пока в январе он не получил письмо от коллекторской компании с требованием уплатить уже 170 фунтов.
"Я сразу подал апелляцию, но ничего от них не услышал. Они преследовали меня и присылали письма, в которых писали, что я должен явиться в суд. Они пытались меня запугать. Людям нужно давать время. Я чётко объяснил им, в чём заключалась моя проблема. Они могли видеть на камерах, что я пытаюсь всё уладить. Я их клиент. Как можно так обращаться со своим клиентом?" – сказал Рафал.
Он связался с коллекторами, и, по его словам, в течение четырёх месяцев они обменивались письмами, после чего дело "приостановили". Следующие полтора года мужчина ничего не слышал об этой истории. Но в ноябре прошлого года он получил письмо уже от другой коллекторской компании. Тогда ему сообщили, что дело передадут в суд в октябре 2026 года, поэтому он должен готовиться к рассмотрению.
Smart Parking Limited, по словам Рафала, предложила уменьшить сумму штрафа до 60 фунтов, однако он отказался. Уже 25 сентября, за несколько недель до судебного заседания, мужчина получил электронное письмо с сообщением, что дело закрыто, а штраф отменен.
"Я так счастлив. После трех лет этой борьбы это действительно подняло мне настроение. Я был полностью готов идти в суд... Я выиграл войну, не дойдя до финальной битвы", – рассказал Рафал изданию Sell Us Your Story.
Мужчина говорит, что в значительной степени обязан своей победой ChatGPT. Он загружал в сервис все полученные письма и электронные сообщения и спрашивал искусственный интеллект, как ему на них отвечать.
К моменту, когда дело должно было дойти до суда, сумма штрафа выросла примерно до 300 фунтов.
Рафал также несколько раз звонил на горячую линию Citizens Advice, но, по его словам, там ему помогли не так хорошо, как искусственный интеллект.
"С самого начала и до конца каждый раз, когда я получал письмо, я спрашивал ChatGPT, что мне делать. Он подсказывал мне, что ответить, куда обратиться… Я делал всё это с помощью искусственного интеллекта. Он даже подготовил мою линию защиты, которую я отправил в суд. Я хочу, чтобы люди знали: они могут это сделать и не должны сдаваться. Люди не хотят проходить через все эти хлопоты, поэтому просто платят. Но это неправильно. Это шокирует", – подчеркнул мужчина.
По его словам, с самого начала и до конца дело было не в деньгах. Он мог бы заплатить, но дело – в принципе.
"Если вы знаете, что правы, то не должны платить им ни копейки. Это была своего рода битва Давида с Голиафом. У них есть юристы, они – крупная компания, но в конце концов они просто сдались", – подчеркнул Горал.
Штрафы за нарушение ПДД в Европе – что известно
Напомним, в Италии водители имеют право обжаловать штраф за превышение скорости, если камера контроля установлена с нарушением требований. Одно из основных правил касается расстояния между дорожным знаком и радаром. Согласно итальянским правилам, на загородных дорогах камера дистанционного контроля скорости не должна располагаться ближе чем в 1 км от знака, указывающего на ограничение скорости.
