Публичная акционерная компания «Укрзализныця» будет возвращать пассажирам полную стоимость билетов на отмененные из-за коронавируса рейсы международных поездов без взимания дополнительных сборов. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Читайте такжеМинздрав будет рекомендовать ограничить работу общественного транспорта
Для возврата средств нужно обратиться в любую железнодорожную кассу. Билеты, приобретенные через интернет, возвращаются через онлайн-сервисы.
На поезда, для которых будет ограничен маршрут, полную стоимость билета можно вернуть в случае, если была отменена остановка, до которой у пассажира был проездной документ.
«Во всех остальных случаях возврат проездных документов осуществляется на общих основаниях в соответствии с «Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины». В случае возникновения вопросов просим обращаться в контактный центр «Укрзализныци», - говорится в сообщении.
Как сообщал УНИАН, «Укрзализныця» прекращает международные пассажирские железнодорожные перевозки с 17 марта до завершения периода карантина, в соответствии с постановлением Кабинета министров.
