Компания Киевстар все еще работает над восстановлением полной работоспособности своей системы после российской кибератаки, говорить о начислении компенсаций клиентам пока рано. Об этом в комментарии LIGA.net сообщила представитель оператора Ирина Леличенко.
По ее словам, одним из последних достижений стало возобновление работы сервиса VPN, сейчас ведется работа над возобновлением услуг M2M для бизнес-клиентов. Также в ближайших планах – восстановить услугу SMS.
Отмечается, что в некоторых населенных пунктах, в том числе в Киеве, все еще наблюдаются локальные перебои с предоставлением услуги "Домашнего Интернета". Чтобы ускорить восстановление системы, компания задействовала весь доступный персонал, в том числе из других регионов.
Оператор предупреждает, что пока система не восстановлена полностью, мобильный интернет может работать с пониженной скоростью.
Вопрос начисления бонусов и компенсаций абонентам, которые не могли воспользоваться оплаченными услугами, отложен до того момента, когда все услуги будут восстановлены и система будет полностью стабилизирована.
Хакерская атака на Киевстар – последние новости
Как писал УНИАН, 15 декабря Киевстар заявил о восстановлении услуги мобильного интернета по всей стране. В целом к работе вернулись более 95% базовых станций мобильной связи.
Эксперты в сфере кибербезопасности рекомендуют клиентам Киевстара поменять все пароли. Отмечается, что россияне могли получить доступ к данным клиентов, чтобы потом использовать их для дальнейших своих киберопераций.
