Пассажиры самолета авиакомпании SkyUp, выполнявшего рейс PQ0421 по маршруту "Киев - Батуми" и экстренно вернувшегося в "Борисполь", рассказывают о запахе горелого в салоне, неисправности кислородных масок и возможной разгерметизации лайнера.
Один из пассажиров, Виталий Редько опубликовал в Facebook видео, снятое, как считается, на борту самолета во время нештатной ситуации. В ролике видно, что у пассажиров выпали кислородные маски, которые тем пришлось надеть.
"Вот так это выглядело изнутри", - отметил Редько.
Другие очевидцы также сообщали о кислородных масках и предупреждениях о возможной разгерметизации.
"Через 15 минут полета без предупреждения перед лицом выпадают кислородные маски. Очень страшно и объявляют о возможной разгерметизации в самолете. Персонал молодцы, они без малейшего намека на панику спокойно делали свою работу и, самое главное, приостановили панику в самолете, всех успокоили и заверили, что нашей жизни ничего не угрожает", - написала пользовательница Татьяна Круте.
Некоторые пассажиры жаловались на то, что в маски не подавался кислород, а в салоне был запах горелого.
"Skyup. Рейс PQ 421. Кислородные маски не подавали кислород, в салоне пахло горелым, после аварийной посадки нам даже не предложили стакан воды", - рассказала пользовательница Юлия Махмуди.
Это подтвердил и другой пассажир, подписанный как Игорь Тугай.
"Сначала задержали рейс почти на час. Потом перед взлетом непонятно вел себя экипаж своими действиями перед взлетом - то взлетаем, то остановка. Набрали высоту и обьявили: можно расстегнуть ремни. Через 5 минут обьявили о турбулентности. И трах-бах - выскочили маски. В салоне многие стали звать о помощи, потому как кислород не подавался. Да, надо отдать должное стюардам, они успокоили паникующих. На вопрос, сколько кислорода, они ответили: на 12 минут, а командир экипажа обьявил: посадка через 20 минут", - рассказал мужчина.
"В аэропорту по прилету как беженцев закрыли на нижнем этаже, воды нет, информации ноль. Мамы просят для деток воды - ответ один: через пару часов сядете в другой самолет, там и вода, и еда будут", - добавил он.
Что говорят в авиакомпании
Позже авиакомпания прокомментировала УНИАН слова пассажиров. В SkyUp утверждают, что не вся опубликованная информация соответствует действительности: в частности, что кислородные маски были исправными, а запах гари - это нормальное явление в такой ситуации.
"Кислородные маски были полностью исправны и сработали именно так, как должны. Важно понимать, что кислород подается после того, как пассажир надевает маску в соответствии с инструкциями бортпроводников. Запах гари, на который указывают некоторые пассажиры, связанный с механизмом активации подачи кислорода и является обычным следствием нормального технологического процесса подачи кислорода пассажирам, как и повышение температуры в салоне самолета. Никаких внештатных ситуаций с возгоранием или задымлением не было ", - заявили в компании.
По информации SkyUp, пассажиры были обеспечены водой, когда это позволяли требования безопасности полета, ведь при снижении разносить напитки запрещено, а также "имели доступ к питьевой воде" после посадки при выходе из самолета.
По поводу разгерметизации в компании отмечают, что об этом говорить рано.
"Мы также обращаем внимание, что пока рано говорить о разгерметизации. Компания ведет расследование инцидента и занимается выяснением точных причин возникновения ситуации", - сообщили в SkyUp.
Пассажиров рейса доставили в Батуми другим самолетом авиакомпании.
Читайте такжеУкраинские авиакомпании SkyUp, Bees Airline и Windrose получили разрешения на новые рейсыНештатная ситуация на борту лайнера SkyUp
В четверг, 24 июня, самолет компании SkyUp, выполнявший рейс "Киев - Батуми", вернулся в киевский аэропорт "Борисполь" вскоре после взлета из-за нештатной ситуации на борту.
Авиакомпания извинилась за инцидент и заявила, что причины возвращения самолета выясняют технические специалисты.
Пассажиров пообещали как можно скорее отправить в Батуми другим рейсом, а также обеспечить едой и напитками. Однако, по словам некоторых пассажиров, в аэропорту их не обеспечивали ни напитками, ни едой, а пообещали предоставить это все уже на борту резервного самолета.
