В разных странах Европы культура чаевых может отличаться.
Отправляясь на отдых, всегда следует изучать, сколько чаевых принято оставлять в той ли иной стране. Где-то это является обязательным и существенно увеличивает отпускной бюджет, а где-то наоборот оставленные чаевые могут принять за оскорбление.
Британское издание The Times рассказало, сколько чаевых принято оставлять в нескольких самых популярных туристических странах Европы, в зависимости от типа заведения и вида услуги.
1. Великобритания. Во время пандемии Covid на "туманном" Альбионе получил широкое распространение американский тренд "tipping creep" – "обязаловка" давать чаевые сотрудникам все более широкого спектра сферы услуг. При помощи QR-кодов и устройств бесконтактной оплаты люди начали все чаще давать "чаевые из жалости" барменам, водителям такси и курьерам в размере до 20% от стоимости услуги. Эксперты же предупреждают, что туристы не обязаны так сильно разгоняться – 10-15% чаевых будет вполне достаточно, и то не везде.
2. Франция. В местных ресторанах по закону 15%-ю плату за обслуживание включены в чек, а официантам платят прожиточный минимум, поэтому чаевые не обязательны. Однако небольшая похвала за хорошее обслуживание – обычно округление счета до ближайшего евро – не редкость.
3. Испания. Некоторые рестораны в Испании включают в счет 10%-ю плату за обслуживание, обозначаемую как servicio incluido, но это не является универсальным. Как отмечает Kirker Holidays, поскольку гостеприимство и обслуживание являются "почитаемой и хорошо оплачиваемой профессией" в Испании, туристы меньше вынуждены платить дополнительные деньги. В целом приемлема сумма от 5 до 10% от суммы счета, при этом чаевые стоит давать наличными, поскольку в платежных терминалах редко предусмотрена возможность чаевых.
4. Италия. Здесь скромные чаевые являются стандартной практикой – достаточно округлить счет в ресторане на несколько евро, если в счете не включено servizio. Специальный туроператор Audley Travel рекомендует путешественникам давать чаевые в размере 10% в ресторанах, от 2 до 5 евро для курьеров и водителей такси (до 15 евро за полный день поездки на такси) и от 20 до 40 евро для гидов, в зависимости от продолжительности и размера группы. При этом писательница Кристина Маркони, живущая в Милане, говорит, что северные итальянцы, как правило, дают чаевые меньше, чем южане, и что в крупных городах терминалы для карт предлагают стандартные 10%-е чаевые, "поскольку итальянцы больше не носят с собой монеты". Не оставление чаевые, по ее словам, "расцениваются как пренебрежение". При этом coperto, которую часто включают в чеки итальянских ресторанов в качестве платы за сервировку, хлеб и оливки без заказа, не равняется оплате за обслуживание.
5. Греция. Чаевые здесь не являются сильной традицией, местные жители дают их лишь в небольших количествах. Культура чаевых наиболее укоренилась на островах с большим потоком туристов, таких как Миконос, Крит и Санторини. Там округление счетов до ближайших 5 или 10 евро за хорошее обслуживание является нормой.
6. Германия. Британский академик Вишал Вора, живующий в Берлине, говорит, что, как и Великобритания, Германия после Covid практически полностью перешла к использованию карт для оплаты. Она также перешла от "культуры округления" Trinkgeld в виде мелочи к устройствам для чтения карт, предлагающим надбавки до 20% в барах, ресторанах и фургонах с едой. В неформальных заведениях, где можно поесть и выпить, на прилавке часто есть банка-копилка Sparschwein, в которую при желании можно бросить несколько монет.
7. Хорватия. Audley Travel описывает хорватскую культуру чаевых как "непринужденную": около 10% в ресторанах, в кафе и около 5 евро носильщикам покажут вас как хорошего гостя. Гид из Дубровника Сандра Миловчевич говорит: "Если вам понравилось, оставьте чаевые, и вы получите хорватскую улыбку. Если нет, не делайте этого".
8. Турция. Плата за обслуживание (servis) в размере около 15% часто включается в чеки в отелях и ресторанах, хотя счета сложно расшифровать, и эта плата не является обязательной. Kuver – это плата, которая обычно относится к хлебу, оливкам, соусам или воде, которые приносятся на столы ресторана без заказа. Если у вас есть сомнения, запросите счет. Парикмахерам и официантам принято оставлять 10-15%, а стоимость такси округлять. При посещении хаммама, советуют Intrepid Travel, принято оставлять персоналу чаевые в размере около 15%. Лучше всего давать чаевые наличными.
Как сообщал УНИАН, ранее эксперты предупредили, как рестораны "разводят" туристов на чаевых.
Читайте свежие новости туризма, ищите идеи для путешествий и смотрите живописные фото со всего мира на Телеграм-канал УНИАН.Туризм.