УНИАН рассказывает об алгоритме действий, чтобы получить популярную электронную услугу.
Многие украинцы сталкиваются с распространенной проблемой при пользовании приложением "Дія" – невозможностью активировать услугу "Дія.Підпис".
Особенно интерес к проблеме активизировался сейчас, на фоне решения "Укрзализныци" начать продавать билеты на наиболее популярные поезда исключительно путем верификации через "Дія.Підпис".
Не работает "Дія.Підпис" – алгоритм действий
1. Если у вас также возникают проблемы при активации этой услуги "Дія.Підпис", то сначала стоит попробовать решить их наиболее очевидным способом – написать в техническую поддержку "Дії" через удобный вам мессенджер.
2. Далее нужно выбрать в меню вопрос, который вас беспокоит – в данном случае это "Дія.Підпис". После этого вам предложат описать проблему одним сообщением, и если не поможет чат-бот, на помощь придет реальный работник.
3. Чтобы сократить вам время, мы поделимся своим опытом общения со специалистами "Дія" – справедливости ради, вопрос был решен очень быстро.
4. Итак, для начала журналиста УНИАН, который обращался в техподдержку как частное лицо, попросили объяснить, какое именно сообщение показывает при неудачной попытке авторизоваться в "Дія.Підпис":
5. В нашем случае неоднократно возникала первая проблема. И чтобы решить ее, достаточно было одной простой операции – просмотрев данные в пункте "Подключенные устройства" раздела "Меню", оператор "Дія" предложил нам нажать "Удалить" и создать новый "Дія.Підпис" с новым паролем из пяти цифр.
6. После выполнения предложенных действий, была предпринята повторная попытка активировать "Дія.Підпис" – на этот раз она оказалась удачной. Вероятно, проблема возникла из-за того, что автор этого материала в последний раз активировал "Дія.Підпис" на своем смартфоне летом 2022 года, а поскольку с тех пор у "Дії" периодически проводились обновления, вероятно, предыдущие настройки слетели.
7. Если у вас другая проблема, советуем все же сначала попробовать обратиться в техподдержку "Дії".
Как сообщал УНИАН, ранее в государственном приложении "Дія" добавили новую услугу для водителей – замену техпаспорта онлайн.
Также с недавнего времени мобильное приложение "Дія" начало уведомлять граждан об их снятии с зарегистрированного места жительства.
В то же время, на фоне проблем с покупкой билетов на поезда "Укрзадизныци в летний период, национальный перевозчик выступил с инициативой продавать их только тем пассажирам, которые авторизуются через "Дію". Вскоре стали известны первые рейсы, которых это коснулось.
Читайте свежие новости туризма, ищите идеи для путешествий и смотрите живописные фото со всего мира на Телеграмм-канале УНИАН.Туризм.