Юристы советуют несколько действенных способов.
Тысячи пассажиров не могут вернуть деньги за билеты за отмененные из-за карантина рейсы. Кроме того, некоторых после возобновления авиаперевозок не пускают с купленными билетами в самолет, поскольку границы для украинцев не полностью открыли.
Читайте такжеПольша отменила для украинцев обязательный 14-дневный карантин
Отмечается, что по украинскому закону это может занять от трех до шести месяцев. Но некоторые пассажиры деньги за отмененный рейс ждут уже более полугода.
У посредников по продаже билетов сейчас тысячи обращений клиентов без ответов. Как сообщил директор компании по продаже авиабилетов Андрей Ингульский, они фиксируют рекордное количество обращений клиентов в связи с карантинными ограничениями: «Сейчас свои средства уже получили десятки тысяч наших клиентов, это более 60 миллионов гривен. Мы обработаем обращения в пределах июля».
Отмечается, что чтобы вернуть деньги, юристы советуют несколько дополнительных действенных способов. Прежде всего следует обратиться к своему банку с просьбой требовать от авиакомпании возврата суммы за невыполненный рейс. Владельцам премиальных карт – помогает консьерж-сервис. Крайняя мера – пойти в суд.
Тем временем люди столкнулись с новой проблемой из-за того, что границы для украинцев не полностью открыли, хотя международные рейсы постепенно восстанавливают.
«Если вы будете покупать билет, то вам надо все взвесить. Если рейс состоится, а вы не попадете в страну, и не сможете вылететь, то это будет ваша проблема», – пояснил Михаил Ильяшев
В таком случае деньги никто не вернет – это законно, потому что рейс не был отменен.
Ранее УНИАН писал, что еще одна страна ЕС отказалась открывать границы для иностранных туристов.