Руководство McDonald's выразило сожаление по поводу инцидента, когда работники ресторана сети на столичных Осокорках отказались обслуживать клиентов на украинском языке.
Об этом в комментарии ТСН.uа заявила руководитель отдела связей с общественностью Анастасия Зражевская.
"Нам очень жаль по поводу этой ситуации. В компании McDonald's в Украине основным языком коммуникации является украинский язык, как в общении с посетителями, так и в ведении официальной документации, рекламной коммуникации и тому подобное. Мы уже обсудили эту ситуацию с работниками учреждения и приложим максимум усилий, чтобы в дальнейшем она не повторилась", — заявила она.
Напомним, о ситуации с отказом принимать заказы на государственном языке 16 сентября в Facebook сообщил общественный активист Андрей Смолий.
"Только что в Макдональдс на Осокорках отказались обслуживать на украинском языке. По просьбе обслужить на единственном государственном языке — хамство в мою сторону", — написал он.
По словам Смолия, на вопрос, может ли официант перейти на украинский, тот сказал, что не обязан этого делать по Конституции.
После этого клиент обратился к администратору, который на жалобу ответил, что работник из Донецкой области.
