Sherlock Holmes The Awakened в целом приняли тепло.
Одновременно с релизом Sherlock Holmes The Awakened от украинской студии Frogwares появились и оценки от западных критиков. В целом рецензенты благосклонно отнеслись к игре, но отметили некоторые шероховатости.
На Metacritic (PS5-версия) проект имеет 76 баллов после 17 рецензий. Версия для ПК получила на 2 балла ниже, но на основе лишь 5 обзоров. Критики в целом назвали Sherlock Holmes The Awakened интересным приключением.
Отдельные журналисты отметили, как умело Frogwares превратила старую игру в часть новой серии о Шерлоке Холмсе. К положительным аспектами рецензенты также отнесли улучшение графики, выверенные геймплейные механики и появление мелких удобств по сравнению с предыдущими частями.
Однако без упоминания недочетов не обошлось. Части критиков не понравилось, что в Sherlock Holmes The Awakened мало инноваций. А другие назвали игру недостаточно отполированной с множеством мелких изъянов.