Суббота,
10 декабря 2016

Наши сообщества

Выбор сервисного центра: не все так просто

Как правильно выбрать сервисный центр для офисной техники — расскажет r-zapravka

Ремонт компьютерной техники — столь же распространённая и востребованная услуга, как и приведение в порядок израсходованных картриджей, что для современного офиса очень важно. Домашние компьютеры склонны выходить из строя в самый неподходящий момент, поэтому вопрос выбора места, где технику быстро и качественно починят, важен и для простого обывателя. Часто мастера можно вызвать по определенному адресу, и специалист уже на месте попробует решить возникшую проблему или хотя бы диагностировать неисправность. Сложные случаи, такие как ремонт мониторов, обычно требуют доставки в сервис.

Уже на стадии изучения сайта сервиса можно отметить признаки более надежной компании. Так, кроме телефонов, указывается адрес офиса (физический) и телефон. К примеру, на сайте киевской компании Регул техно указано несколько контактных телефонов, а в разделе «Контакты» — детальная информация о том, как добраться офиса, дополнительные телефоны, номера мессенджеров консультантов и электронная почта.

У специалиста компании можно уточнить, предоставляется ли гарантия на выполненные работы. По закону, это такие же услуги, как и любые другие, и качество выполненной работы должно быть соответствующим.

Если мастер выехал «на дом», есть несколько вещей, на которые нужно обратить внимание. Мастеру лучше сразу сказать, что привело к неисправности техники. Признаком качественного сервиса является то, что мастер диагностирует неисправность в присутствии клиента без дополнительной платы с его стороны.

Мастер обычно сразу сообщает наиболее важную для клиента информацию: какую работу по ремонту нужно сделать, сколько этот процесс будет занимать времени, и какая у работы стоимость. Можно уточнить, есть ли нужные для замены комплектующие на складе и сколько времени займет их транспортировка. Стоимость озвучивается сразу, если это не так — есть повод задуматься. Временные рамки работ могут быть указаны в минимальных и максимальных пределах, это в порядке вещей.

Сервисные центры, которые занимаются ремонтом компьютерной техники, часто очень многоплановые по тому, какие услуги они предоставляют. Контора, у которой деятельность — заправка картриджей в Киеве, одновременно может помочь и с ремонтом. Наилучшим вариантом будет тот сервис-центр, который предоставляет все требуемые услуги, и для постоянных клиентов предоставляет лучшие условия.

Если вы заметили ошибку, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Читайте также
Новости партнеров

Разное

loading...

Нравится ли Вам новый сайт?
Оставьте свое мнение